Để khắc phục lỗi này, bạn có thể thử các cách sau:
- Tắt máy in và khởi động lại máy tính.
- Gỡ bỏ driver máy in hiện tại.
- Tải xuống và cài đặt driver máy in mới nhất từ trang web của nhà sản xuất.
- Cài đặt driver máy in ở chế độ tương thích.
- Sử dụng công cụ gỡ bỏ driver của bên thứ ba để gỡ bỏ driver máy in.
Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng cách:
1. Tắt máy in và khởi động lại máy tính
Tắt máy in và khởi động lại máy tính của bạn. Sau đó, thử cài đặt lại driver máy in.
2. Gỡ bỏ driver máy in hiện tại
Để gỡ bỏ driver máy in hiện tại, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Device Manager.
- Mở rộng danh mục Printers.
- Nhấp chuột phải vào máy in và chọn Uninstall.
- Nhấp vào OK để xác nhận.
3. Tải xuống và cài đặt driver máy in mới nhất
Tải xuống driver máy in mới nhất từ trang web của nhà sản xuất. Sau đó, cài đặt driver máy in theo hướng dẫn trên màn hình.
4. Cài đặt driver máy in ở chế độ tương thích
Để cài đặt driver máy in ở chế độ tương thích, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Tải xuống driver máy in mới nhất.
- Nhấp chuột phải vào tệp driver và chọn Properties.
- Trên tab Compatibility, chọn hộp kiểm Run this program in compatibility mode for.
- Chọn hệ điều hành Windows mà bạn đang sử dụng từ danh sách thả xuống.
- Nhấp vào Apply và sau đó nhấp vào OK.
5. Sử dụng công cụ gỡ bỏ driver của bên thứ ba để gỡ bỏ driver máy in
Nếu bạn vẫn gặp lỗi sau khi thử các cách trên, bạn có thể sử dụng công cụ gỡ bỏ driver của bên thứ ba để gỡ bỏ driver máy in. Có nhiều công cụ gỡ bỏ driver miễn phí có sẵn trên internet.
Dưới đây là một số công cụ gỡ bỏ driver miễn phí phổ biến:
- Driver Uninstaller
- IObit Uninstaller
- Revo Uninstaller
- Geek Uninstaller
Sau khi gỡ bỏ driver máy in, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử cài đặt lại driver máy in.
Nếu bạn đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thể khắc phục được lỗi, bạn có thể liên hệ với laptopchatluong.vn để được hỗ trợ.